Cobro indebido en prueba gratuita de Facetune sin suscripción

23 de junio de 2025 23:288

Quería probar una aplicación de collage y edición de fotos llamada Facetune, como Remini. La aplicación indicaba claramente que ofrecía una prueba gratuita de tres a siete días sin suscripción. Sin embargo, se hizo un cargo en mi cuenta sin mi consentimiento ni autorización. Aunque no me suscribí, se me cobró una cuota de ₺ como si hubiera iniciado una suscripción. Me siento muy agraviado por esta situación y no acepto en absoluto la transacción. Debido a este problema que he experimentado en la aplicación Facetune, solicito que se me devuelva la cuota a mi cuenta inmediatamente. Si no se resuelve esta victimización, declaro que emprenderé acciones legales y me quejaré ante las autoridades necesarias. Ruego que se tomen las medidas necesarias.

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