Remini Pro, se me cobró semanal sin usar la app, solicito reembolso

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Hilal
18 julio 2025 03:12
8

Descargué la aplicación Remini únicamente para probarla, ya que ofrecía una semana de uso gratuito. Solo la utilicé ese primer día y después no volví a ingresar a la aplicación en ningún momento. Sin embargo, noté que se realizó un cobro automático de ₺249 a la semana desde mi cuenta, correspondiente a la versión Pro de la aplicación. Revisando la app, vi que existen diferentes opciones de suscripción, incluyendo mensual, pero a mí se me cobró la opción semanal sin que yo la seleccionara. Solicito que revisen las fechas de estos cobros, ya que desde el 10 de mayo de 2025 se me ha estado descontando una tarifa mensual sin mi consentimiento. Nunca autoricé la renovación automática ni el uso de la versión Pro. Exijo que se me realice el reembolso de los montos cobrados de inmediato. De no recibir respuesta favorable, me veré obligada a tomar acciones legales.

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