Compré un televisor modelo Philips 55Oled707 en Vatan Bilgisayar en Sultanbeyli el 23 de febrero de 2023. La instalación se completó el 24 de febrero de 2023, pero cuando comencé a ver televisión, se apagaba y entraba en modo de limpieza de pantalla durante horas antes de volver a la normalidad. Incluso cuando presionaba el botón de encendido por la mañana, no se encendía y permanecía en modo de limpieza de pantalla durante varias horas. Unos días después, el equipo de servicio llegó y me informó que es normal que el televisor entre en modo de limpieza de pantalla ocasionalmente y sugirieron que llevara el televisor a su centro de servicio para ser revisado. Lo revisaron y me dijeron que era un problema de software, por lo que cargaron un nuevo software en el televisor. Lo retuvieron durante unos días para monitorearlo antes de informarme que estaba listo para ser recogido el 11 de marzo de 2023, después de la revisión final. Sin embargo, cuando lo devolvieron, el televisor seguía teniendo el mismo problema. El técnico presionó rápidamente el botón de encendido varias veces para detener la limpieza de la pantalla y me aseguró que todo estaba bien. Pero cuando el mismo problema ocurrió al día siguiente, grabé un video y se lo envié al equipo de servicio. Llegaron el 15 de marzo de 2023 y dijeron que estaban iniciando el proceso de devolución, pero necesitaban aprobación para el reemplazo. Mi rutina diaria ha sido interrumpida desde que compré el televisor hace aproximadamente un mes. Confío en la marca Philips, pero esta experiencia me ha dejado decepcionado. Espero que puedan solucionar este problema rápidamente y proporcionarme un nuevo televisor que funcione correctamente.
Compré un televisor OLED nuevo de Philips que resultó estar defectuoso, y he estado esperando mucho tiempo por una respuesta. Adquirimos el modelo Philips 55OLED708 el 8 de octubre de 2023 en la tienda Ankamall Teknosa. Justo después de la instalación el 10 de octubre, informamos del problema a "Ozt...
El 23 de febrero de 2021, compré un televisor Philips 58PUS8505 de 58 pulgadas, 147 cm, 4K UHD smart LED. El 19 de julio de 2022, la pantalla del televisor se rompió y lo envié a un centro de reparación autorizado. En lugar de reemplazar el televisor, lo repararon, pero el mismo problema volvió a oc...
El 24 de febrero de 2023, compré un televisor Philips 55oled707 en la sucursal de Estambul después de que el personal me dijera repetidamente lo excelente que era. Pero desde entonces, he estado muy decepcionado con el rendimiento del televisor. Tengo problemas de ruido, tartamudeo y temblor cuando ...
Envié mi televisor Philips a Gebze Yucel Elektronik, el centro de servicio autorizado, el 27 de julio de 2023 para una reparación de garantía. Desafortunadamente, hasta el día de hoy, mi televisor no ha sido devuelto, y el centro de servicio menciona un retraso de dos meses en la recepción de piezas...
El 17 de noviembre de 2022, en el distrito de Kepez en Antalya, dentro del centro comercial Ozdilek, compré un televisor Philips 58PUS8507 por ₺15,500 con un plan de crédito de 15 meses en la tienda Teknosa. Inicialmente, el televisor funcionaba perfectamente, pero después de unos 3 a 4 meses, apare...
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