El 24 de febrero de 2023, compré un televisor Philips 55oled707 en la sucursal de Estambul después de que el personal me dijera repetidamente lo excelente que era. Pero desde entonces, he estado muy decepcionado con el rendimiento del televisor. Tengo problemas de ruido, tartamudeo y temblor cuando veo transmisiones normales, Netflix, YouTube.com e incluso deportes. Cuando llamé al centro de servicio, me dijeron que el problema no era del televisor, sino de la fuente de la transmisión. Sin embargo, en casa tengo un televisor de otra marca que no tiene ninguno de estos problemas. La última sugerencia del centro de servicio fue cambiar la configuración a mi gusto. Esto no es una buena idea, considerando cuánto pagué por el televisor y lo conocida que es la marca. No me gusta cómo Philips hace grandes promesas y cobra precios altos, solo para decepcionarme con el producto y el servicio. No es justo que otros usuarios también hayan tenido este problema. Espero que Philips encuentre una solución que funcione para mí o me envíe uno nuevo lo antes posible.
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