¡Comida para mascotas caducada de PetFlow! Mi perro se enfermó
Como cliente habitual de PetFlow, pido comida para mi perro todos los meses. La semana pasada, mi perro se enfermó y tuve que llevarlo al veterinario. El veterinario sospechó de una intoxicación alimentaria, pero yo estaba dudosa porque solo le había dado el mismo tipo de comida. Sin embargo, recientemente, al abrir una nueva bolsa de comida, vi que la fecha de caducidad había pasado aproximadamente 4 meses. Dada la reciente pérdida de apetito de mi perro, este descubrimiento fue preocupante. Llamé al servicio de atención al cliente para averiguar cómo podría ocurrir un error así. Se disculparon y me prometieron un reembolso, pero esto fue un descuido imperdonable. Les sugiero encarecidamente que verifiquen las fechas de caducidad en los productos que utilizan.
