La semana pasada, tuve una experiencia increíblemente frustrante con PetFlow que debo compartir con ustedes. A pesar de mi lealtad a largo plazo como cliente, enfrenté desafíos significativos con mi último pedido de comida con receta. Me quedé esperando la entrega que me prometieron, pero nunca llegó. Cuando busqué ayuda, experimenté tiempos de espera frustrantemente largos y recibí respuestas poco útiles. Estoy muy decepcionado con esta experiencia y tengo serias preocupaciones sobre la confiabilidad del servicio. Debido a su falta de preocupación, mi mascota tuvo que esperar más de lo necesario. También me he sentido desanimado y abatido durante este proceso. No tengo intención de volver a elegir esta marca.
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