El 27 de noviembre, realicé un pedido de comida de spirulina. Me enviaron un paquete con solo tres meses restantes antes de que expirara la fecha de vencimiento. Hoy abrí el paquete y noté que había algo como brotes en las croquetas. Siempre confié en esta marca para alimentar a mi gato, por lo que me sorprendió mucho encontrarme con este problema. Espero recibir una explicación adecuada sobre esta situación, ya que la confianza es fundamental cuando se trata de la alimentación de nuestras mascotas. Agradecería una respuesta clara y detallada para entender qué sucedió y cómo se puede resolver este inconveniente.
Como cliente habitual de PetFlow, pido comida para mi perro todos los meses. La semana pasada, mi perro se enfermó y tuve que llevarlo al veterinario. El veterinario sospechó de una intoxicación alimentaria, pero yo estaba dudosa porque solo le había dado el mismo tipo de comida. Sin embargo, recien...
Compré comida para perros en el sitio de Farmina y me enviaron un paquete con solo un mes antes de la fecha de caducidad. Parece que pensaron que, al ser para animales, no importaría tanto. Sin embargo, compramos estos productos no solo para que se acaben, sino para alimentar a nuestras mascotas con...
Adquirí el collar antipulgas y antigarrapatas Seresto® para mi perro, esperando obtener los mismos resultados positivos que el año pasado. En esa ocasión, el collar comenzó a funcionar en solo dos días y mantuvo a mi mascota libre de parásitos durante los ocho meses que promete el fabricante. Por es...
Compré comida húmeda para gatos Whiskas en Migros, pero al abrirla, descubrí pequeños gusanos dentro. ¡Bastante aterrador! Si no lo hubiera notado, mi gato lo habría comido. Esta negligencia realmente me ha molestado y preocupado. La fecha de caducidad decía 2026, así que me aseguré de verificar ant...
El 08.08.2024, compré comida para gatos N&D con granada. Al llegar a casa y abrir el paquete, noté que las croquetas estaban húmedas y se pegaban al interior de la bolsa. Llamé a la tienda de mascotas y me aseguraron que el producto no estaba echado a perder y que era alto en proteínas. Confiando en...
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