Pegasus afirma que puedes comprar un boleto en cualquier fecha que desees utilizando muchos puntos. Sin embargo, cuando verifico si hay un vuelo disponible el mismo día y confirmo que el vuelo está disponible, vuelvo durante el día y quiero comprar un boleto, ¡me dice que no se puede comprar con puntos! Cuando llamo a servicios al cliente, me dicen que hay disponibilidad de vuelo, pero también me informan que no se permite el acceso. ¡Es un sistema completamente basado en que las personas no puedan usar sus puntos! Si solo puedo usar los puntos según las fechas que Pegasus quiere, ¿cuál es el sentido de los puntos que otorgan? ¡Están engañando a las personas y no les permiten usar sus puntos!
No me queda claro por qué Pegasus Airlines realizó cambios tan rápidamente que parecían estar destinados a que la gente comprara billetes más caros. Se anima a las personas a usar una aplicación para ganar puntos que pueden canjearse por vuelos como parte de la promoción. Pero mientras se compran lo...
Durante años he estado volando con Pegasus y acumulando puntos con cada vuelo. Cuando no tenía suficientes puntos, solía pedirle a un amigo que me transfiriera algunos para poder completar la cantidad necesaria y así comprar mi boleto. Sin embargo, recientemente me he encontrado con un problema: ya ...
Cuando intento usar los puntos Pegasus que he acumulado, las opciones disponibles son en horarios extraños y en días peculiares. He acumulado puntos Pegasus. Peor aún, me han dicho que no puedo canjear estos puntos y que serán nulos y sin valor a partir del primero de enero, lo que significa que per...
La política de reembolso de Pegasus Airlines es inaceptable, ¡no los usaré de nuevo! Gasté mis 21,000 puntos ganados con esfuerzo en un boleto el 13 de abril, solo para reembolsarlo poco después. Para mi asombro, solo 800 puntos fueron devueltos a mi cuenta cuando recibí el reembolso. ¿Dónde están l...
Estoy frustrado con Pegasus Airlines. Gané un código de boleto gratis a través de una de sus campañas promocionales, pero cada vez que intento usarlo, aparece un mensaje de error que dice: "El período de validez de la campaña ha expirado". Esto es increíblemente decepcionante porque todavía estoy de...
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