Mi maleta se perdió en el vuelo de Viena a Estambul el domingo. El vuelo desde Viena era a las 15:00. Aterrizamos en Estambul alrededor de las 19:00. Coloqué mi maleta en la cabina. Dos azafatas bajaron mi maleta y dijeron que la pondrían en el equipaje. Solo me pidieron mi número de asiento. No me dieron ninguna etiqueta ni código de barras. Esto es una gran irresponsabilidad. Por eso voy a quejarme del personal de cabina y de su compañía en particular. Cuando aterricé, esperé el equipaje durante aproximadamente dos horas. Luego llené el formulario en su oficina de objetos perdidos. No me dieron una copia del formulario. Estuve muy agotada mentalmente durante 3 días. Todas mis pertenencias estaban en la maleta. Los regalos y artículos que compré allí, tengo objetos de valor en ella. Mi abrigo de cuero recién comprado, suéteres, pantalones, vestidos, artículos electrónicos. Estoy en una increíble pérdida financiera. Y han pasado 3 días y todavía no hay noticias. Quiero que encuentren dónde está mi maleta lo antes posible. Soy profesora y he sido perjudicada. Confié en una gran compañía como Pegasus y espero su apoyo. Ahora soy víctima de esta irresponsabilidad y negligencia. Quiero que el estrés que he estado experimentando y el hecho de que he estado en una situación difícil durante días se resuelvan y compensen lo antes posible.
Escribo para informar a Pegasus Airlines lo molesto que estoy porque perdieron mi equipaje en mi vuelo de Italia a Turquía. Llevo aquí tres días y aún estoy esperando que encuentren y me devuelvan mi equipaje. Hasta ahora, no ha pasado nada. Todos mis artículos personales y tecnológicos, incluyendo ...
Durante mi vuelo de Bucarest a Estambul anoche, mi cochecito se perdió. A pesar de informar al personal de Pegasus en el registro de boletos, me dijeron que colocarían la etiqueta en el puente de embarque. Sin embargo, cuando llegué al puente de embarque, no había ningún personal presente. Informé d...
Pegasus Airlines perdió mis dos grandes maletas durante mi vuelo de Estambul a Cidde el 06.08.2024 a las 21:10, y toda la experiencia ha sido una pesadilla absoluta. Crear un informe resultó ser bastante desafiante debido a los problemas técnicos de su sitio web y su falta de respuesta a los correos...
Viajé con Pegasus Airlines desde el Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul al Aeropuerto Marco Polo de Venecia el 17 de septiembre de 2023. Pegasus Airlines no solo me cobró un extra de ₺4,000 por mi equipaje, sino que también lograron perder mi maleta durante el vuelo. Me encontré esperando en la fil...
El 17.03.2023, en el vuelo de las 16:00 de París a Estambul, un pasajero me atacó. Me lanzó una maleta a los pies. Si no me hubiera echado hacia atrás, podría haberme golpeado en la cabeza y causar más daño físico. Las azafatas, que vieron todo esto durante el vuelo, simplemente miraron. Mi segurida...
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