PDFAid, se realiza cobro no autorizado, solicito reembolso

Sevda
15 de julio de 2025 19:2912

Hola, me llamo Sevda Orhan y quiero compartir mi experiencia con el sitio web Pdfaid. Recientemente, noté que se realizó un cobro no autorizado de 999₺ en mi tarjeta por parte de esta plataforma, sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Me preocupa mucho esta situación y solicito el reembolso inmediato del importe cobrado. Agradecería que me orientaran sobre los pasos a seguir para recuperar mi dinero y evitar que ocurra nuevamente. Si hay otras personas que hayan pasado por una situación similar, agradecería que compartieran sus experiencias o recomendaciones. Espero recibir una pronta respuesta y solución por parte de Pdfaid, ya que este tipo de inconvenientes afecta mi confianza como usuaria. Por favor, ayúdenme a resolver este problema.

28 de octubre de 2025 22:39 (3 meses después del reclamo)

Hola, Gracias por su comentario. Pdfaid no realiza ningún cargo sin la aprobación del usuario y comparte claramente todos los detalles de la transacción antes del pago. Para que podamos aclarar su situación, solo necesita enviar su información de pago. Nuestro equipo realizará la revisión necesaria y le brindará soporte. Atentamente, David, Equipo de Soporte de pdfaid

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