Solicito cancelación de membresía y reembolso por cobro no autorizado de PDFAid
Hola, hace unos meses compré un convertidor de PDF. Sin embargo, después de 2-3 meses, noté un cargo no autorizado de ₺999 en mi tarjeta, realizado por la empresa PDFaid a través de una terminal virtual internacional, sin mi consentimiento ni aprobación. Solicito amablemente la cancelación de cualquier membresía activa y el reembolso inmediato del importe cobrado. Me encuentro en una situación difícil debido a este incidente y considero que se ha producido una violación de la seguridad de mis datos personales. Si no recibo una respuesta adecuada o solución por parte de la empresa, procederé a presentar una denuncia ante la fiscalía y emprender acciones legales contra la compañía. Espero una pronta resolución y protección de mi información personal.
Hola, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Entendemos que un cargo inesperado puede ser preocupante. Las condiciones de la suscripción se presentan claramente y se solicita su confirmación antes de completar cualquier transacción de pago. Para una revisión específica de su cuenta y asistencia directa, por favor póngase en contacto directamente con nuestro equipo de facturación. Atentamente, David, Soporte de pdfaid
