Realicé una única transacción con la empresa PDF Guru, pero he notado que, sin mi permiso, se ha estado cobrando una cantidad de mi tarjeta cada mes. Como clienta, me siento muy decepcionada por el hecho de que hayan guardado los datos de mi tarjeta y hayan realizado cobros recurrentes sin mi autorización expresa. He comprobado que no soy la única persona afectada por este problema, ya que muchas otras personas también han experimentado situaciones similares con Pdfguru. Considero que este tipo de prácticas no son profesionales y generan desconfianza en los usuarios. Espero una solución rápida y eficaz, y que se detengan inmediatamente estos cobros no autorizados. Además, solicito el reembolso de las cantidades cobradas indebidamente en ₺. Si no recibo respuesta, me veré obligada a presentar quejas ante las autoridades correspondientes.
Utilicé el servicio de Pdfguru solo una vez, que se suponía que era de uso único, y en ese momento se me cobró ₺30. Sin embargo, recientemente noté que se ha realizado un cobro mucho mayor de ₺1899 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Solicito urgentemente la devolución de este importe...
Utilicé el servicio de conversión de PDF de la aplicación Pdfguru solo una vez y no inicié ninguna suscripción ni autoricé ningún tipo de membresía. Sin embargo, recientemente me di cuenta de que, durante varios meses, han estado realizando cargos recurrentes de ₺40 en mi tarjeta bancaria cada dos o...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
El 2 de agosto de 2025, se realizó un cargo en línea de ₺2000 a través de la plataforma PDF Guru utilizando mi tarjeta bancaria de İş Bankası, sin mi conocimiento ni consentimiento. Tan pronto como noté esta transacción, me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente del banco y ...
Realicé una transacción única en el sitio Edit Pdfs por un monto de ₺1.5, creyendo que solo se me cobraría esa cantidad. Sin embargo, dos días después, noté que ₺1123 habían sido descontados de mi cuenta sin mi autorización. En ningún momento el sitio solicitó permiso para guardar mi tarjeta ni most...
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