Patreon desactiva cuenta tras pago, suscripción inaccesible sin explicación

Mustafa
Mustafa
Patreon
2 de abril 1:57

Hoy me suscribí a un canal de Patreon pagando aproximadamente 500 ₺. Inmediatamente después de confirmar el pago, mi cuenta fue desactivada y al intentar iniciar sesión apareció un mensaje que decía “Su cuenta ha sido desactivada”. Poco después recibí un correo electrónico que mencionaba una supuesta violación de normas, pero el mensaje no especificaba qué regla había infringido ni ofrecía una explicación clara. La cuenta había sido creada ese mismo día y, tras haber abonado la cantidad indicada, me vi imposibilitado de acceder al contenido por el cual había pagado. Esta situación me ha causado un perjuicio económico y una gran frustración, ya que no he podido disfrutar del servicio contratado. Por todo lo anterior, solicito a Patreon el reembolso total de los 500 ₺ que pagué y una aclaración detallada de la razón por la que mi cuenta fue bloqueada.

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