Pantene negó una muestra de forma injusta, solicito explicación
El 13 de mayo de 2026 asistí al evento organizado en el Campus Beyazıt de la Universidad de Estambul. Al ver el stand de Pantene en el área del evento, pensé que se estaban repartiendo muestras y me acerqué al puesto. Los encargados me informaron que no podían entregarme ningún producto porque, según ellos, se había agotado. Sin embargo, observé con mis propios ojos que todavía había productos tanto en el mostrador como en la parte trasera del stand. Después de alejarme, permanecí observando desde la distancia y, poco después, vi que a otras personas sí les entregaban los productos. Ver que a mí no me daban nada mientras a los demás sí se les entregaba resultó muy doloroso para mí como estudiante y me hizo sentir excluida. Llegué al evento con la intención de pasar un buen rato y esta experiencia me dejó profundamente decepcionada. Por lo tanto, solicito a Pantene una explicación de este comportamiento y un paquete simbólico de disculpas que compense mi molestia y el sentimiento de exclusión. Pido que se investigue el caso y se tomen las medidas necesarias para que situaciones similares no se repitan.
