Pendientes Pandora Sparkling Infinity con Problema de Retorno

Los pendientes Sparkling Infinity Stud que compré recientemente no se quedan en mis orejas, cuando los uso, no parecen mantenerse en su lugar muy bien, lo cual es básicamente el trabajo más importante para unos pendientes. Los probé varias veces por mi cuenta y, por supuesto, llamé a su equipo de atención al cliente, quienes fueron muy amables al mostrarme cómo devolverlos. Hice lo que me dijeron y envié los pendientes de vuelta, pero aún no he recibido ninguna respuesta. Dijeron que estos pendientes son una elección popular porque representan un tipo especial de amor y tienen bonitas piedras de circonita cúbica, pero hubiera sido genial si nos dieran la oportunidad de usarlos también. Por favor, envíenme un nuevo par o háganme saber qué está pasando con mi devolución... mejor aún, una devolución en realidad.

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