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Stradivarius Atención al Cliente: Largas Esperas y Representantes Inútiles

29 de julio de 2024 19:1116

El servicio de atención al cliente de Stradivarius es una broma. Siento que estoy atrapada en un bucle interminable cada vez que intento comunicarme con ellos. Siempre es la misma historia: horas en espera, y cuando finalmente logro comunicarme, me atienden dos representantes, ya sea S**** o A***. ¡Es como si fueran las únicas dos personas trabajando allí! Son tan inútiles y es evidente que no les importan sus clientes. No son la única marca en la industria, ¿verdad? Puedo ir a comprar a otro lugar, pero si están vendiendo, deberían estar preparados para responder nuestras llamadas y preocuparse por los problemas que surgen. No les importa nada de esto. No se acaba cuando venden, ¡solo empieza!

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