Oysho, Devolución No Aparece En Mi Cuenta Después De 13 Días
Compré un legging en la tienda online de Oysho el 6 de mayo y, el 13 de mayo alrededor de las 17:00, lo devolví en la sucursal del centro comercial Marmara Park. Han pasado ya 13 días y todavía no he recibido el reembolso; además, en mi cuenta online el artículo ni siquiera figura como devuelto. Mi número de pedido es 60091235704. He contactado al servicio de atención al cliente en varias ocasiones; en cada llamada me dicen simplemente "espere un poco más" sin ofrecer una explicación clara ni una solución concreta. Esta falta de registro del producto como devuelto y el retraso excesivo en la devolución del dinero me han causado un perjuicio significativo. Exijo que el importe correspondiente a esta compra sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible.
