El 13 de febrero de 2026 adquirí a través de amazon.com.tr una tarjeta gráfica MSI RTX 5070 Ti Gaming Trio dentro de la campaña de Nvidia, la cual anunciaba que recibiría un código de regalo del juego Resident Evil. En la página del producto se indicaba claramente que el código sería entregado con la compra, y antes de finalizar la transacción se confirmó que cumplía con los requisitos de la promoción. Pagué ₺63.000 por el artículo, pero no he recibido ningún código de juego. Al contactar al servicio de atención al cliente de Amazon, me confirmaron dos veces que estaba incluido en la campaña, pero me informaron que el código debía ser enviado por Nvidia. Cuando me comuniqué con Nvidia, me dijeron que la responsabilidad correspondía a Amazon. Así, ambas compañías se eluden la responsabilidad y no me proporcionan ni el código ni una explicación clara como "stock agotado" o "campaña finalizada". En la página de Nvidia se especifica que los clientes que adquirieron el producto dentro de las fechas indicadas tienen derecho al código, pero no puedo ejercer ese derecho. Elegí este producto específicamente por la promoción y, a pesar de haber invertido una suma considerable, el código prometido no se me ha asignado. Solicito que se solucione esta situación y que se me envíe el código de Resident Evil correspondiente a la mayor brevedad posible.
Recientemente compré una tarjeta gráfica Asus Proart RTX 4070 TI OC edición de Amazon. Había una promoción activa para dispositivos de la serie Nvidia 40. Se suponía que debía recibir un código de canje de juego digital con el producto. Pero no lo recibí. Según las descripciones del evento en las ca...
Amazon Alemania y Amazon.com.tr simplemente no saben lo que están haciendo. Estaba tan emocionado cuando finalmente conseguí la tarjeta de video MSI 4070 el 9 de mayo de 2023. ¡Había estado en mi lista de deseos durante mucho tiempo! La pedí y no podía esperar a que llegara. Mi sorpresa no tiene des...
El 8 de junio, compré una RTX 4070 en Amazon Alemania a través de amazon.com.tr. Amazon no envió mi pedido y en cada ticket de soporte me desviaron. Dijeron que todo estaba bien, que no lo cancelara y que solo esperara. Luego dijeron que lamentaban haberme vendido el último producto, que estaba defe...
El 2 de enero de 2026, alrededor de las 07:00 de la mañana, adquirí a través del sitio playstore.com de Türk Telekom el producto Steam e‑pin de 10 USD. De mi cuenta se debitó la suma de 716 ₺. Tras recibir el código, intenté activarlo en Steam, pero apareció el mensaje: “Se produjo un error al inten...
Participé en la campaña MSI Shout Out y como recompensa, me dieron un Código de Steam Wallet por un valor de ₺500. El lunes a las 8:31 a.m., los códigos fueron entregados a mi bandeja de entrada de correo electrónico. No pude contener mi emoción, así que ingresé los códigos de inmediato. Sin embargo...
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