El 2 de enero de 2026, alrededor de las 07:00 de la mañana, adquirí a través del sitio playstore.com de Türk Telekom el producto Steam e‑pin de 10 USD. De mi cuenta se debitó la suma de 716 ₺. Tras recibir el código, intenté activarlo en Steam, pero apareció el mensaje: “Se produjo un error al intentar activar el código ingresado”. El sistema no aceptó el código. Contacté al soporte de Steam y me indicaron que debía dirigirme al vendedor, por lo que la responsabilidad quedó en playstore.com. Hasta la fecha, playstore.com no ha ofrecido ninguna solución y sigo sin poder usar el código, lo que me ha causado una molestia considerable. Exijo que se me proporcione un nuevo código Steam e‑pin que funcione correctamente y sea utilizable. También quiero dejar constancia de que, de no resolverse el problema, consideraré acudir a las autoridades competentes. Agradezco una respuesta urgente y una asistencia inmediata para solucionar este inconveniente.
El 14 de diciembre de 2025, alrededor de las 22:15, adquirí a través del sitio playstore.com, perteneciente a Türk Telekom, una tarjeta de regalo de 10 dólares para Steam Wallet. La operación se completó con éxito y recibí un código de Steam Wallet. Sin embargo, al intentar usar dicho código en Stea...
El 14 de diciembre de 2025, alrededor de las 06:37 y 06:39, realicé una compra en el sitio Playstore.com de Turkish Telecom, adquiriendo dos códigos de Steam Wallet, uno por 25 dólares y otro por 20 dólares. Al intentar canjear ambos códigos en la plataforma de Steam, el sistema me mostró el mensaje...
Hace aproximadamente una hora adquirí, a través del sitio Playstore.com de Türk Telekom, un código Razer Gold Epin por un valor de 4.200₺ usando mi tarjeta de crédito. El importe se debitó de inmediato y recibí la confirmación de la transacción, pero hasta el momento el producto no ha sido entregado...
El 29 de noviembre de 2025 intenté recargar el saldo de mi billetera de Steam utilizando mi propia tarjeta de crédito, como había hecho sin problemas en múltiples ocasiones anteriores. En esa ocasión, la transacción no se completó, por lo que procedí a intentar la recarga nuevamente con una tarjeta ...
El 30 de diciembre de 2025, a las 22:24, realicé una compra en línea a través de Playstore.com por un importe de 410,26 ₺, utilizando mi tarjeta de crédito de Yapı Kredi. Tras completar la transacción, la pantalla de Playstore mostró el mensaje "Pago en proceso de verificación" y, aunque el monto fu...
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