Mi vehículo modelo 2023 Nissan Juke 1.0 DIG-T 155 Platinum, que recibí como nuevo de Nissan, se averió en la carretera con la advertencia "Fallo del motor, potencia reducida - Tiempo de servicio" 2 días después de recibirlo. Mientras tanto, el indicador de temperatura comenzó a mostrar el máximo. Simultáneamente, se sintió un fuerte olor a plástico quemado dentro del vehículo y se observó mucho humo saliendo del capó. Tras esta advertencia, el vehículo fue apartado y se solicitó asistencia en carretera. El vehículo fue llevado en un camión al Servicio Técnico. Me informaron que se detectó un agujero en la parte del radiador que da al motor y que el reemplazo del radiador se haría bajo garantía. Como mencioné en mis conversaciones con el servicio de atención al cliente y los concesionarios de Nissan; solicito el reemplazo del vehículo defectuoso que me entregaron respecto al fallo ocurrido, y no acepto la devolución del vehículo relevante después de reparar/reemplazar las piezas. Durante 13 días, no he recibido ninguna respuesta sobre mi solicitud. Exijo una acción inmediata.
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