Nissan Juke, problema con el airbag en 4 meses y sin reemplazo

El 29 de abril de 2024, compré un vehículo Nissan Juke de cero kilómetros en Nissan Gercek Automotive. La primera falla del vehículo ocurrió al día 20. Mientras conducía, el indicador de temperatura subió rápidamente. Lo llevé al servicio y 2 días después me lo entregaron con "las fallas eliminadas y las verificaciones realizadas". Después de 3 meses, comenzó a presentar su segunda falla. Esta vez, se encendió la luz de mal funcionamiento del airbag en el vehículo. Llamé inmediatamente al servicio y se llevaron mi vehículo con una grúa, indicando que podría ser peligroso conducir así. Al día siguiente, eliminaron los códigos de falla y entregaron el vehículo, pero un día después, la luz de fallo del airbag se encendió nuevamente. Volví a llevar el vehículo al servicio y me respondieron 1 semana después. Según la declaración del servicio, "se deben retirar los asientos delanteros y la consola central del vehículo para reparar el mal funcionamiento del airbag". Primero, me gustaría preguntar a Nissan Turquía y a todos los que leen este artículo; Mi vehículo tiene solo 4 meses. ¿Preferirían que un vehículo tan nuevo fuera sometido a un proceso de reparación para una falla potencialmente mortal como el "Airbag", o preferirían que fuera reemplazado por uno 'Nuevo', que es uno de los derechos opcionales que me otorga la ley? Además, el artículo 10 de la ley relevante establece que "los defectos que aparezcan dentro de los seis meses a partir de la fecha de entrega se consideran existentes en la fecha de entrega". La declaración es clara y concisa. Solicité el reemplazo del vehículo defectuoso por correo electrónico junto con la petición fechada el 12.09.2024. Después de enviar la solicitud a la empresa, no me llamaron de vuelta a pesar de haberlos llamado muchas veces. Cuando contacté con los responsables de la empresa el 25.09.2024, nuevamente por mis propios medios, me dijeron que no podían responder positivamente a mi solicitud sin dar ninguna razón y que podía usar mis derechos legales. En este sentido, hemos iniciado el proceso legal el 25 de septiembre de 2024. En tales casos, el consumidor puede seguir utilizando su vehículo hasta que se resuelva el tribunal, pero yo no tendré esa opción. Porque los airbags del vehículo no están activos. ¿Cómo puedo confiar y usar el vehículo con mi familia? Tal vez tome 2 años y mi vehículo estará en el estacionamiento durante 2 años. La marca Nissan ya está descartada para mí, pero sugiero que quienes elijan la marca Nissan lo piensen dos veces. Saludos cordiales.
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