Experiencia negativa en NH Hotels, mala atención y servicio deficiente
Acabo de estar en un hotel NH y fue un desastre. Desde el check-in me encontré con personal poco amable que no me hizo sentir bienvenido. Los trabajadores eran bruscos y no querían contestar preguntas, no querían dar información. La comunicación entre departamentos también era deficiente. No informaban y tuve que llamar varias veces para que me hicieran servicios básicos. Otro problema fue que el hotel estaba mal organizado. La limpieza de las habitaciones era irregular; hubo días en que mi habitación no se limpió en absoluto. El descuido y la falta de atención al cliente arruinaron mi experiencia. No recomiendo a nadie hospedarse aquí luego de esta terrible experiencia.


