NH Hotels, reembolso no recibido a pesar de cancelar dentro del plazo
Cancelé mi reserva en NH Hotels dentro del plazo establecido y con confirmación por correo. A pesar de que la política indicaba un reembolso rápido, ya pasaron muchas semanas y hasta ahora no he recibido mi dinero. Me parece una falta de consideración ya que yo hice las cosas a tiempo y todo correctamente. He intentado contactar varias veces al servicio de atención, pero solo obtengo respuestas genéricas. Solicito que se procese el reembolso de forma inmediata. Esta situación me tiene frustrado y decepcionado.
