Solicito reembolso por cobro no autorizado en Nebula Astrology
5 de septiembre de 2025 19:4441
El día 05.09.2025, se realizó un cobro no autorizado de ₺1278 desde mi cuenta a través del sitio web de Nebula Astrology, a pesar de que nunca creé una cuenta en dicha plataforma. Mi única intención fue pagar por la consulta de mi carta natal; en ningún momento solicité una membresía, suscripción ni configuré ningún pago automático. Es la primera vez que me enfrento a una situación como esta y no deseo que vuelva a ocurrir. El número de comprobante de Akbank es: 000136449. Solicito que esta transacción, realizada sin mi consentimiento desde mi tarjeta, sea cancelada inmediatamente y que el importe cobrado sea reembolsado lo antes posible. Espero una pronta solución y que se respeten mis derechos como usuaria.
