Utilicé la aplicación Nebula en mi iPhone únicamente para consultar mi carta natal una sola vez. No recuerdo haber aceptado ninguna suscripción ni autorización de pagos recurrentes, y dentro de la aplicación no aparece ningún plan activo. El 02 de enero de 2026, a las 22:55, noté que se descontaron 1.325 ₺ de la tarjeta bancaria registrada en mi teléfono. Al revisar el historial de movimientos, observé que en ocasiones anteriores el banco intentó cobrar alrededor de 20 ₺, bloqueó esas transacciones y, posteriormente, realizó un cargo acumulado de 1.325 ₺ en una sola operación. A pesar de ello, la aplicación Nebula sigue sin mostrar ninguna suscripción o compra vigente. No inicié de forma clara y explícita ninguna suscripción en Nebula, no recibí información transparente al respecto y mi historial solo refleja un uso puntual. Por ello rechazo rotundamente este importe y solicito la devolución total de los 1.325 ₺ cobrados, así como la cancelación inmediata de cualquier instrucción de pago o suscripción que pudiera existir en la plataforma.
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope astrología solo una vez para consultar mi carta natal por un precio que consideré adecuado. Después de usarla, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, hoy noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento y sin haberme suscrito, se realizó un carg...
El 4 de septiembre, me di cuenta a través de la aplicación de mi banco que se había realizado un cargo de ₺945 en mi tarjeta Halkbank, correspondiente a un servicio del sector, después de haber descargado únicamente la aplicación Nebula Astroloji en iOS. Quiero enfatizar que no inicié ninguna suscri...
El 11 de septiembre de 2025 a la 01:14, noté que la aplicación Nebula Horoscope Astrology realizó un cargo no autorizado de ₺1.295,85 en mi tarjeta bancaria. Solo había realizado un pago único previamente y nunca aprobé ninguna suscripción ni servicios adicionales. La transacción se efectuó a través...
Con el fin de obtener una carta natal en la aplicación llamada Nebula, aprobé una transacción de 0,50 USD sólo con fines de prueba. Sin embargo, después de esta transacción, se intentó retirar de mi cuenta otro importe de ₺1214,66 el 03.07.2025 sin mi aprobación de ningún tipo. Esta cantidad no se p...
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