Nebula Astrology, me han cobrado sin suscripción, solicito reembolso

17 de septiembre de 2025 21:3133

El 4 de septiembre, me di cuenta a través de la aplicación de mi banco que se había realizado un cargo de ₺945 en mi tarjeta Halkbank, correspondiente a un servicio del sector, después de haber descargado únicamente la aplicación Nebula Astroloji en iOS. Quiero enfatizar que no inicié ninguna suscripción ni membresía dentro de la aplicación, simplemente la descargué sin realizar ninguna acción adicional. Además, el cobro no se realizó a través de mi cuenta de Apple, sino directamente utilizando los datos de mi tarjeta. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente de la aplicación, pero no tuve éxito y no pude recibir asistencia. Solicito la cancelación de esta transacción y el reembolso completo del importe de ₺945. Si es necesario, puedo proporcionar los recibos y capturas de pantalla que demuestran la transacción para facilitar el proceso de devolución.

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