Cobro no autorizado en mi tarjeta por Nebula Horoscope & Astrology

21 de febrero 10:2112

Descubrí que, a pesar de haber desinstalado la aplicación Nebula Horoscope y Astrology de mi teléfono y no usarla en absoluto, se realizaron cargos elevados en mi tarjeta de crédito sin mi autorización. El 11 de enero de 2026 se debitó ₺2.227,52 y el 17 de febrero de 2026 se debitó ₺1.348,57, ambos sin mi conocimiento ni consentimiento. Yo no utilizo la aplicación de forma activa y no he dado ningún permiso para que se efectúen estos pagos, lo cual considero inaceptable. Hasta el momento no he logrado contactar ni a mi banco ni a Nebula, pero con este mensaje pretendo formalizar la queja. Exijo la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi nombre y la devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente. Dado que las sumas no son menores, solicito una solución urgente; de lo contrario, ejerceré mis derechos legales y acudiré a las autoridades competentes.

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