Nebula Horoscope, suscripción no autorizada y cargos a mi tarjeta

Fatih
4 de septiembre de 2025 14:0319

A través del sitio web appnebula.co, realicé un único pago de 0,5 USD con el fin de recibir únicamente la interpretación de mi carta natal. En ningún momento acepté ni la renovación de membresía ni la suscripción a ningún servicio adicional. Sin embargo, el 26.02.2025 se cargaron ₺18,66, el 05.03.2025 ₺1.119,70, el 04.04.2025 ₺1.116,46, el 04.05.2025 ₺1.185,49, el 03.06.2025 ₺1.220,85, el 03.07.2025 ₺1.227,28 y el 02.08.2025 ₺1.247,40 a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización, sumando un total de ₺6.135,84. Además, como el extracto de este mes aún no ha sido emitido, es probable que se realice otro cargo. En el extracto de mi tarjeta de crédito, estos pagos aparecen como “SA_Nebula NC_OG USD Hizmet Sektoru” y se realizaron a través de mi tarjeta de crédito de Halkbank. Actualmente no puedo acceder a mi cuenta en appnebula.co y solo recibí la interpretación inicial de la carta natal, sin utilizar ningún otro servicio. No aprobé ninguna suscripción ni recibí información o correo electrónico al respecto. Solicito el reembolso total de los cargos realizados sin mi consentimiento, el cierre completo de mi cuenta en appnebula.co y apoyo para cancelar mi suscripción, ya que no puedo hacerlo por mi cuenta.

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