Atención al cliente ineficiente en Naturgy

Esta es una compañía que deja mucho que desear. El mes pasado no estuve en casa ya que fui de vacaciones con mi familia pero de todas maneras me llegó la factura por un monto de 78 euros. No entiendo cómo es posible ya que todos los aparatos electrónicos estaban desenchufados, ni siquiera tengo anim...

Naturgy me envió una factura de 2000 euros que corresponde al mes de enero a pesar de que en ese período no estábamos en casa y, por lo tanto, no se usó gas. Se trata de una vivienda residencial. Afirman que la última lectura del contador es real y, por esa razón, no pueden admitir ningún error. Sin...

Hace tiempo ya vengo reclamando a Repsol que mi contador de energía tiene problemas, en mi casa somos dos, mi esposa y yo, normalmente pagamos entre 30 y 40 euros pero estos últimos meses nos han llegado las facturas altísimas con hasta 90 y 100 euros!!! Me parece una exageración, ni estamos en casa...