Hace una semana compré un portátil MSI Bravo 15, pero al tercer día de uso, noté que el sonido estaba amortiguado y que se apagaba solo, a pesar de estar completamente cargado. Lo llevé de vuelta a la tienda donde lo compré e hice una queja formal, pidiendo un reemplazo. La tienda me dijo que no podían reemplazarlo y que tendría que enviarlo al centro de servicio. Aunque apenas lo había usado, me aseguraron que el portátil sería reparado en aproximadamente un mes. Como estudiante de ingeniería que depende de su portátil para sus dibujos, supe después de dos días que no podía permitirme estar sin él durante otro mes mientras estaba en el centro de servicio. Después de un año y tres meses de uso, he notado una marca en la pantalla que no desaparece sin importar cuánto la limpie. El portátil aún no ha sido reparado, y los problemas de sonido bajo y descarga repentina de la batería persisten. Debido a mi incapacidad para dominar las complejidades del portátil, he tenido que soportar mucho estrés y frustración. Qué vergüenza, han desperdiciado tanto mi dinero como mi tiempo.
Hace aproximadamente un año y medio, compré una laptop Dell G15 5511. Dos o tres meses después de la compra, el dispositivo se apagó repentinamente y tuvo que ser enviado a reparación. A pesar de solicitar un reemplazo, el dispositivo me fue devuelto después de ser reparado. Unos meses después, el m...
Tuve que llevar mi laptop, la MSI GS65 9SF 419-xtr, al centro de servicio oficial de MSI para reparar problemas con el teclado y las bisagras del dispositivo nuevo. Estaba aún en garantía, así que se hicieron cargo. Aproximadamente 15 meses después, me encontré con el mismo problema nuevamente y dec...
Pocos días después de comprar un nuevo portátil de Xiaomi, la pantalla se apagó completamente. Desde entonces, he estado alternando entre visitar el centro de servicio y la tienda, pero nadie ofrece una solución clara. Además de gastar más en transporte tratando de solucionar el problema, pagué una ...
Hola, compré el portátil HP Victus 15 y, en dos semanas, tuve un problema con la batería. Envié el dispositivo para reemplazo, lo cual tomó alrededor de un mes de idas y venidas. Finalmente, llegó el reemplazo, pero vino con un teclado defectuoso como primer problema. Además, tiene un problema de vi...
Hola, el 13 de marzo de 2023, compré un portátil para juegos modelo "MSI Crosshair 15 C12VE-409XTR i7-12650H 16GB DDR5 240HZ". Al principio, tenía que presionar el botón de encendido dos veces para encender el portátil y no lo consideré un problema. Más tarde, al presionar el botón de encendido, el ...
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