HP Victus 15: Problemas de Batería y Bajo FPS

Yusuf
Yusuf
HP
22 de enero de 2024 0:2238

Hola, compré el portátil HP Victus 15 y, en dos semanas, tuve un problema con la batería. Envié el dispositivo para reemplazo, lo cual tomó alrededor de un mes de idas y venidas. Finalmente, llegó el reemplazo, pero vino con un teclado defectuoso como primer problema. Además, tiene un problema de vibración de pantalla (segundo problema), bajo FPS en juegos como LoL (tercer problema, reconocido por el soporte técnico como una posible falla), y una batería que se agota inusualmente rápido (cuarto problema). Para agregar a la frustración, la garantía del reemplazo ya había comenzado antes de que lo recibiera (quinto problema). Actualmente estoy molesto y harto. Aunque no quiero un reembolso, me he cansado de los reemplazos. He perdido dos meses debido a sus errores, y mientras me preparo para la universidad, espero una compensación y una disculpa.

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