No puedo creer lo mal que trabajan en MRW. Debería de haber leído los comentarios de la gente antes de haber contactado con ellos. Todos los comentarios de la gente son ciertos, tuve una experiencia muy mala con ellos. En vez de entregar mi paquete a mí se lo dieron a otra persona alegando que hubo una confusión y que lo resolverían. Ha pasado un mes y hasta ahora no tengo noticias ni de mi paquete ni de mi reembolso o lo que sea que tienen que darme por compensación y daños. Solicito una solución inmediata, ya nunca más volveré a confiar en esta empresa.
Les escribo para manifestar mi frustración con el estado de mi envío con la empresa MRW. Desde la compra he tenido que lidiar con reprogramaciones constantes sin explicaciones ni soluciones reales. Este subir y bajar me tiene harto porque en el paquete está algo de mí y cada día que pasa me retrasa ...
Me indigna que mi paquete esté retenido sin explicación. Lo contraté con MRW y debería estar en camino, pero sigue detenido. Ya revisé el rastreo y no hay ninguna notificación ni información clara de por qué no avanza. Si hay algo que debo enviar o pagar, que me lo digan ya. Si no pueden liberarlo, ...
Una pena, no es la primera vez que me pasa esto, dicen que han entregado mi paquete cuando en realidad no es así. Anteriormente me sucedió lo mismo. No hay forma de comunicarse con ellos porque no ponen ningún contacto. Cuando vas a la oficina el trato que recibes es una pasada de verdad. voy a recl...
La pesadilla con SEUR parece no tener fin, es como si lo hicieran a propósito. Después de enviar más de 20 correos reclamando solo recibo respuestas genéricas como “lo sentimos, estamos trabajando para mejorar” o “le pedimos disculpas”, pero en ningún momento contestan mis preguntas ni atienden mis ...
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