Problemas con portabilidad no autorizada a Movistar, solicito reversión

Deseo denunciar que se realizó una portabilidad de mi línea a Movistar sin mi consentimiento, lo que además me dejó sin señal desde el día de ayer. Yo nunca quise cambiarme de compañía y mi línea original era de BAIT. Un operador me llamó diciéndome que supuestamente me hablaba de BAIT para ampliar mis beneficios. En ningún momento me explicó claramente que se trataba de un trámite de portabilidad a Movistar ni me informó de forma transparente el centro de atención o la compañía real. Fue hasta que me dijo que pasaría al día siguiente por mi chip cuando me di cuenta de que había sido engañado y que en realidad se trataba de Movistar. Me encuentro en Tapachula, Chiapas, México, y desde que se hizo esta portabilidad no deseada me quedé sin servicio en mi teléfono, lo que me ha generado molestias y afectaciones al no poder usar mi línea con normalidad. Mi número afectado es 96211****. Ya me puse en contacto con BAIT por celular y me indicaron que enviara un correo con una carta escrita a mano y foto de mi INE por ambos lados, lo cual ya realicé siguiendo sus instrucciones. Solicito de manera clara que se revierta esta portabilidad no autorizada y que se restablezca mi línea con BAIT, manteniendo mi mismo número 9621****. Pido además que se revisen las prácticas del operador que me contactó, ya que me siento engañado por la forma en que se gestionó este cambio sin mi aprobación informada.