Cargo no autorizado de Movistar en mi tarjeta, exijo reembolso

Tengo contratado desde hace unos seis meses el servicio de fibra de Movistar en España y el día 7 de abril detecté en mi tarjeta un cargo que considero no autorizado. Hasta el momento no he contactado ni con Movistar ni con mi banco, pero quiero dejar constancia formal de mi reclamación por este cobro indebido relacionado con el servicio de fibra. Exijo que se revise detalladamente este cargo asociado a mi servicio y que, en caso de confirmarse que se trata de un cobro no autorizado o erróneo, se proceda a su reembolso íntegro y a la corrección de cualquier incidencia que pueda generar en mis próximos recibos. Asimismo, solicito que se me informe por escrito de la causa de este cargo y de las medidas que se adopten para evitar que una situación similar vuelva a repetirse.