Money Pay no ha devuelto mi dinero a pesar de haberles notificado muchas veces. Nunca he recibido una respuesta positiva de su parte. Solo me han llamado unas pocas veces y dicen que lo resolverán, pero no han podido devolverme ₺50 en dos meses. No he visto otra empresa tan poco confiable. Hay cientos de quejas repentinas sobre ustedes y no he visto ninguna solución. Quiero que sepan que haremos una solicitud legal al Comité de Arbitraje de la Unión de Instituciones de Pago y Dinero Electrónico de Turquía, a la que ustedes están afiliados. No tienen derecho a hacer sufrir a nadie de esta manera.
Intenté transferir ₺1970 desde mi tarjeta de crédito a mi cuenta de Money Pay, pero la transacción no fue exitosa. Me dijeron que era un problema del sistema y me pidieron que enviara un correo electrónico con el recibo de la transacción adjunto como prueba. Me enviaron correos diciendo que el diner...
No puedo ignorar más mi experiencia profundamente inquietante con Money Pay. Parece que solo una de las dos veces que me descontaron 900 ₺ de mi tarjeta de crédito se realizó correctamente. Fue muy difícil contactar con su servicio de atención al cliente porque nunca contestaban el teléfono. Incluso...
Mi cuenta ha estado bajo revisión durante unos dos meses sin ninguna explicación. Tomaron mis ₺55,000 sin razón. Vivo en una zona sísmica y no tengo otra fuente de ingresos; esta era mi única fuente de ingresos. Lo tomaron ilegalmente. He llamado todos los días durante los últimos 60 días, y todo lo...
Desde hace una semana, no han realizado mi transferencia de dinero y esto me ha causado varios inconvenientes. Como cliente registrado, esperaba que mi dinero fuera transferido de manera oportuna, pero lamentablemente la transacción se ha retrasado mucho más de lo habitual. Me da la impresión de que...
He estado utilizando la aplicación MoneyPay con un límite establecido de ₺5,000. Sin mi consentimiento, aumentaron mi límite a ₺7,000. Como consumidor consciente, solicité que redujeran el límite a ₺4,000. Sin embargo, en lugar de ajustarlo a la cantidad solicitada, inexplicablemente redujeron mi lí...
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