Si tu retiro en MoneyPay está tardando demasiado en procesarse, asegúrate de que tu cuenta haya sido completamente verificada y que toda la información relacionada con el retiro sea correcta.
Cuando los pasos de verificación KYC no se completan o la información bancaria es incorrecta, pueden ocurrir demoras. Además, ten en cuenta que algunos métodos, como las transferencias bancarias, son más lentos por naturaleza.
Para agilizar el proceso, contacta al servicio de atención al cliente de MoneyPay. Puedes llamar al +34 900 670 095 (España) o enviar un correo electrónico a [email protected].
Proporciónales toda la información necesaria sobre tu retiro, como el monto, la fecha y el método utilizado, para que puedan resolverlo más rápidamente.
Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros.
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