Sigo cuidadosamente los pagos en la cuenta de Money Pay. Olvidé mi pago del 15 de mayo en el ajetreo del día, lo recordé a las 23:23 de la noche y lo pagué con la tarjeta de mi esposa a las 23:40. El pago no se acreditó en mi cuenta. Hice una llamada telefónica, envié muchos correos electrónicos, etc. Finalmente, después de 15 días, los amigos finalmente detectaron mi pago. Finalmente. Transfirieron el dinero a la cuenta y fui e hice mi pago. Pero como resultado de su propia incompetencia, me hicieron pagar los intereses por el retraso. No es una cantidad significativa, pero me molesta mucho pagar este dinero injustamente y recibir mensajes de advertencia por el retraso de una manera que no merezco. Y no hay disculpa, ni llamada telefónica, nada, no entiendo qué tipo de negocio comercial es este. Amigo, tomaste mi dinero. Lo usaste durante 15 días y me cobraste intereses por el retraso. Qué vergüenza.
Recientemente, tuve un problema donde mi dinero quedó retenido mientras lo enviaba a través de la aplicación. He estado esperando un reembolso durante un mes, pero aún no se ha procesado. Intenté llamar al número de servicio al cliente de "Money Pay", pero solo me pidieron un recibo de Gmail. No hic...
Recibí una transferencia de dinero a través de Western Union desde los Estados Unidos. Sin embargo, cuando fui a recoger el dinero, me dijeron que ya había sido retirado. Inmediatamente contacté al servicio al cliente, y me informaron que se había abierto un número de caso, se revisarían las grabaci...
Mis finanzas cambiaron un poco recientemente, y solo quería ajustar la cantidad de mi pago automático para mi préstamo. Parecía fácil, pero me equivoqué. Resulta que su sistema está anticuado y no puede manejar un ajuste simple. En lugar de hacerlo sencillo, te obligan a configurar un nuevo pago aut...
Money Pay, la plataforma de pagos digitales, congeló mi cuenta de repente aunque recibí ₺5,000 de Yapi Kredi Bank el 5 de junio de 2023. No tengo idea de por qué. Esta suspensión es irracional e incluso ilegal. No había nada indebido, actué de acuerdo con todas sus reglas y regulaciones, ¿qué es est...
Intenté transferir ₺1970 desde mi tarjeta de crédito a mi cuenta de Money Pay, pero la transacción no fue exitosa. Me dijeron que era un problema del sistema y me pidieron que enviara un correo electrónico con el recibo de la transacción adjunto como prueba. Me enviaron correos diciendo que el diner...
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