Cuenta MoneyPay Suspendida, Sin Acceso a Mis Fondos

Transferí dinero a mi propia cuenta de MoneyPay, y ahora mi cuenta ha sido suspendida debido a un supuesto "riesgo," pendiente de revisión por el equipo de riesgo y cumplimiento. No entiendo cómo transferir dinero de una cuenta a mi nombre a otra puede representar algún riesgo. Ninguna otra billetera de pago en Turquía tiene este problema, sin embargo, no puedo acceder a mis propios fondos. Con la inflación y las altas tasas de interés, estoy perdiendo dinero cada día. Si este problema no se resuelve rápidamente, presentaré una queja ante el Tribunal de Consumidores por las pérdidas financieras que he sufrido. Desaconsejo encarecidamente el uso de esta billetera, y ciertamente no la usaré de nuevo.