Compré un Mini Countryman nuevo, pero las alfombrillas de goma que deberían haber estado incluidas no fueron entregadas. Me informaron que vienen de Alemania, pero no hay una fecha de entrega clara, y nadie parece tener respuestas cuando pregunto. Frustrado por el retraso, intenté comprar alfombrillas compatibles en otros lugares, pero ninguna encajaba, y ni siquiera el concesionario pudo orientarme sobre dónde encontrarlas. ¿Por qué me veo obligado a pagar por algo que debería haber sido proporcionado gratuitamente con mi coche? Me siento decepcionado y desatendido como cliente. Exijo que Borusan Oto proporcione una fecha de entrega específica o ofrezca una solución adecuada de inmediato.
Compré un Mini Countryman Eléctrico 2024 completamente nuevo hace solo un mes, pero ha sido problemático desde entonces. El coche no se cargaba en un cargador de 3 fases de 11KW AC y requería 15 horas para la carga AC. Lo llevé al servicio de Konya Köprülü Oto BMW, y después de tres días, me informa...
Tengo un MINI Countryman 2024. La mañana del 21 de noviembre, me di cuenta de que una de mis llantas estaba pinchada. Para cuando llegué a la tienda de neumáticos, la llanta estaba completamente destrozada y necesitaba ser reemplazada. Sin embargo, ni 'Borusan Oto' ni 'Kosifler Oto' tenían la llanta...
El 13 de noviembre de 2024, adquirí un vehículo Cupra Formentor completamente nuevo en Erya Kadıköy. Durante el proceso de venta, todo fue presentado de manera muy cordial y profesional. Sin embargo, tras la compra, experimenté varias situaciones inesperadas relacionadas con la entrega de productos ...
Tuve un accidente con mi coche MG ZS y estoy enfrentando problemas con la disponibilidad de repuestos. A pesar de que algunas piezas están en el centro, no las envían. Me han informado que tendré que esperar hasta dos meses para algunas de ellas. El servicio afirma que no envían las piezas que ya ti...
Quiero expresar mi insatisfacción con el concesionario BYD Samsun Sam Oto, ya que estoy experimentando exactamente los mismos problemas que mencionó el señor O***. Desde que adquirí mi vehículo el 28 de mayo, llevo esperando durante más de un mes y medio una respuesta clara sobre el estado de mi sol...
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