Mini Countryman nuevo sin alfombrillas, solicito solución inmediata
Compré un Mini Countryman nuevo, pero las alfombrillas de goma que deberían haber estado incluidas no fueron entregadas. Me informaron que vienen de Alemania, pero no hay una fecha de entrega clara, y nadie parece tener respuestas cuando pregunto. Frustrado por el retraso, intenté comprar alfombrillas compatibles en otros lugares, pero ninguna encajaba, y ni siquiera el concesionario pudo orientarme sobre dónde encontrarlas. ¿Por qué me veo obligado a pagar por algo que debería haber sido proporcionado gratuitamente con mi coche? Me siento decepcionado y desatendido como cliente. Exijo que Borusan Oto proporcione una fecha de entrega específica o ofrezca una solución adecuada de inmediato.
