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Tugce está completamente insatisfecho/a con el resultado

MINI Countryman 2024, problemas con neumáticos y falta de stock

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Tugce
25 noviembre 2024 12:22
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Tengo un MINI Countryman 2024. La mañana del 21 de noviembre, me di cuenta de que una de mis llantas estaba pinchada. Para cuando llegué a la tienda de neumáticos, la llanta estaba completamente destrozada y necesitaba ser reemplazada. Sin embargo, ni 'Borusan Oto' ni 'Kosifler Oto' tenían la llanta en stock, lo cual es absolutamente increíble. 'Kosifler Oto' también me dijo que necesitaba reemplazar dos llantas a la vez, lo que elevaría el costo a alrededor de ₺20,000. ¿Por qué no puedo simplemente reemplazar una llanta? Han estado vendiendo estos autos durante un año, y ni siquiera tienen llantas en stock. Compré este auto porque está respaldado por 'Borusan Oto', pero esto ha sido una gran decepción. Ahora tendré que esperar un mes para que llegue la llanta.

06 mayo 2025 10:41 (5 meses después del reclamo)

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