Esperando repuestos para mi MG ZS, exijo asistencia

Tuve un accidente con mi coche MG ZS y estoy enfrentando problemas con la disponibilidad de repuestos. A pesar de que algunas piezas están en el centro, no las envían. Me han informado que tendré que esperar hasta dos meses para algunas de ellas. El servicio afirma que no envían las piezas que ya tienen, diciendo que están cambiando la ubicación.

Dogan Holding, como distribuidor, debería haber asegurado un stock adecuado de repuestos. Parece que no están gestionando el stock intencionadamente o hay otro problema. Hablé con el director de MG, quien mencionó que incluso su vehículo de prueba lleva 89 días esperando una pieza. Es vergonzoso que digan eso; vender el coche no es suficiente. ¿Por qué no mencionan estos problemas al vender el coche?

Llevamos meses esperando sin coche. Tampoco recibimos información del servicio sobre el estado de las piezas. Solo dicen que están 'en camino'. Incluso los pedidos que hacemos a China por internet llegan más rápido.