He detectado que, desde hace tiempo, mi tarjeta de crédito QNB Finansbank está siendo utilizada para extraer dinero de forma regular bajo el nombre de Mindguru Life Procrast. En octubre de 2023 envié un correo electrónico a la empresa solicitando información, y me respondieron que mi dirección de correo no estaba registrada y que la suscripción no aparecía en sus registros, aunque afirmaron que sus compañeros la estaban revisando. A pesar de esa respuesta, los cargos continuaron realizándose en mi tarjeta. Resulta extremadamente problemático que se siga cobrando por una suscripción que ni siquiera reconozco, y que, pese a mi solicitud de cancelación, los débitos persistan. Exijo la cancelación inmediata de la suscripción, la suspensión urgente de todas las órdenes de pago recurrentes vinculadas a mi tarjeta QNB Finansbank, y la devolución completa de todos los importes cobrados desde octubre de 2023, incluidos los intereses correspondientes. De no atenderse mi petición, iniciaré todas las acciones legales pertinentes y presentaré los extractos y registros como evidencia de los cobros indebidos.
Estoy presentando una queja formal contra la aplicación Mindguru. Life porque se han realizado cargos en mi tarjeta sin mi autorización ni mi consentimiento. Después de haber aprobado la suscripción inicialmente, procedí a cancelarla por mi cuenta, pero la empresa no respetó la cancelación y siguió ...
Descargué la aplicación Mindguru Life en mi iPhone y, tras unos días, la eliminé sin volver a usar el servicio. Sin embargo, a partir del 27 de mayo de 2024, se han seguido realizando cargos automáticos mensuales en mi tarjeta bancaria de Erste Bank, cuyo número termina en 8200, sin que yo haya dado...
El 30 de diciembre de 2025 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, que se había realizado un cargo de ₺1.036,95 en mi tarjeta Yapı Kredi bajo el nombre de Mindguru. Life. Nunca proporcioné mis datos de tarjeta a ese sitio ni realicé ninguna compra o suscripción, sin embargo se intentó debitar...
Hace un tiempo me suscribí a la aplicación Mindguru Life, pero nunca llegué a usarla. Sin embargo, hoy descubrí que se ha descontado de mi tarjeta la cantidad de ₺999 sin mi consentimiento. Al intentar localizar la sección de suscripciones, no la encuentro, lo que me impide revisar ni modificar la c...
Me registré en la aplicación Mindguru el 10 de diciembre de 2024. Como no utilizo la aplicación de forma activa, prácticamente no recuerdo haber mantenido esa suscripción. Sin embargo, el 10 de diciembre de 2025 se me descontó de mi cuenta la cantidad de 1.034 ₺ por una renovación de suscripción, si...
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