Solicito detener cargos recurrentes no autorizados de Mindguru
He detectado que, desde hace tiempo, mi tarjeta de crédito QNB Finansbank está siendo utilizada para extraer dinero de forma regular bajo el nombre de Mindguru Life Procrast. En octubre de 2023 envié un correo electrónico a la empresa solicitando información, y me respondieron que mi dirección de correo no estaba registrada y que la suscripción no aparecía en sus registros, aunque afirmaron que sus compañeros la estaban revisando. A pesar de esa respuesta, los cargos continuaron realizándose en mi tarjeta. Resulta extremadamente problemático que se siga cobrando por una suscripción que ni siquiera reconozco, y que, pese a mi solicitud de cancelación, los débitos persistan. Exijo la cancelación inmediata de la suscripción, la suspensión urgente de todas las órdenes de pago recurrentes vinculadas a mi tarjeta QNB Finansbank, y la devolución completa de todos los importes cobrados desde octubre de 2023, incluidos los intereses correspondientes. De no atenderse mi petición, iniciaré todas las acciones legales pertinentes y presentaré los extractos y registros como evidencia de los cobros indebidos.

