Miele Blizzard Aspiradora Llegó Dañada y Empeoró con el Servicio

Compré una aspiradora roja de la serie Miele Blizzard, pero llegó con rayones en el costado. Presenté una queja y envié la aspiradora sin usar al centro de servicio para su inspección. Después de dos meses, el paquete llegó en malas condiciones, con cajas rotas. Me llené de arrepentimiento cuando lo abrí. La aspiradora Miele tenía rayones y residuos pegajosos, y el compartimento de polvo estaba lleno. Contacté nuevamente con el servicio al cliente, pero esta vez no fueron útiles, culpando al centro de servicio en lugar de encontrar una solución. Después de hablar con el centro de servicio, me pidieron que la devolviera para corregirla. La envolví cuidadosamente en capas y la envié. La aspiradora fue devuelta después de 20 días en aún peor condición, como si hubiera sido usada durante una década, con rayones y deformaciones por todas partes. Es increíble que su nota de servicio afirme que la máquina está en buen estado de funcionamiento. Toda esta situación es un caos. Cada vez que la enviaba de vuelta, la devolvían en peor estado. La extensa red de servicio de Miele no equivale a soluciones efectivas. Piensa dos veces antes de comprarles, el dinero no se gana fácilmente.