Cobro no autorizado de Netshort, solicito reembolso y cancelación

Vivo en Asunción, barrio San Pablo, y tenía una suscripción básica de Netshort de 30.000 guaraníes en Paraguay. Esa suscripción debía durar hasta el 13-06-2026, pero el día 11-06-2026 se me realizó un cobro de 150.000 guaraníes en mi tarjeta de débito, sin que yo haya dado autorización para ese monto ni para una renovación anticipada. El cargo solo figura en el extracto de mi cuenta bancaria y no recibí ningún correo de aviso ni comprobante de descuento, ni tampoco encuentro la suscripción en Google Play ni dentro de Netshort para poder gestionarla o cancelarla. Esto hizo que no tuviera posibilidad real de cancelar a tiempo la suscripción ni de evitar el cobro indebido. Solicito que se revise este caso, se proceda al reembolso completo de los 150.000 guaraníes cobrados sin autorización y se cancele cualquier renovación automática asociada a mi suscripción, de modo que no se vuelvan a producir cargos no autorizados en mi tarjeta de débito.