Servicio de Dyson dañó mi aspiradora V15

Servicio de Dyson dañó mi aspiradora V15
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Melike
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Dyson
25 de septiembre de 2023 14:531

Solicité servicio para la cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15, que tenía deformidades. El equipo de servicio solucionó el problema de la cabeza, pero cuando la aspiradora fue devuelta del centro de servicio, el tubo estaba doblado y todas las demás partes estaban rayadas. He estado contactándolos diariamente durante la última semana y sigo escuchando que responderán. Estoy solicitando un reembolso. Siguen prometiendo organizar una devolución. Es desconcertante cómo el servicio de una marca de renombre podría causar tal daño a un producto previamente intacto. Estaba emocionada de comprar esta aspiradora, pero ahora casi me repugna. Si mi problema no se resuelve pronto, no tendré más remedio que presentar una demanda. No estamos hablando de una compra de 2,000-3,000 ₺; estamos hablando de una inversión de 20,000 ₺. Espero que sean responsables y acepten mi devolución.

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