Un producto fue comprado sin mi autorización. La transacción fue realizada por mi hijo de 11 años. Estoy solicitando el reembolso del dinero. Además, si no se procesa el reembolso, presentaré una queja ante las autoridades competentes. Quisiera aclarar que esto no es una amenaza de ninguna manera. Agradecería mucho su comprensión y ayuda en este asunto. Espero que puedan resolver este problema a la brevedad posible. Les deseo un buen día y quedo a la espera de su pronta respuesta. Muchas gracias por su atención y colaboración.
Mis hijos compraron accidentalmente una suscripción en la aplicación Jaumo sin mi consentimiento. Al darme cuenta de esta situación, solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso total del importe pagado (₺). Me gustaría que este asunto se resolviera lo antes posible, ya que la ...
Me gustaría solicitar el reembolso de mi compra realizada a través de la aplicación, ya que no quedé satisfecho con el producto o servicio. Considero que es mi derecho como consumidor desistir de la compra, y por ello les pido amablemente que realicen el reembolso correspondiente de mi dinero en ₺. ...
Anteriormente, realicé una suscripción a su servicio, pero después de un tiempo decidí que ya no me gustaba y opté por cancelarla. Seguí todos los pasos necesarios para anular mi suscripción y recibí la confirmación de que el proceso se había completado correctamente. Sin embargo, a pesar de haber c...
Hace poco, mi hijo realizó accidentalmente un pago de 99,99₺ en la aplicación NGL sin mi conocimiento, con el objetivo de poder ver los mensajes. Sin embargo, después de realizar el pago, no recibimos ninguna información clara sobre quién envió los mensajes ni se mostró el contenido esperado. Esta s...
¿Podrían devolverme el dinero? No estoy satisfecho con el producto. Es nuestro derecho desistir, por favor realicen el reembolso. Quiero que me devuelvan mi dinero. Les pido que realicen el reembolso lo antes posible, sin cometer ninguna injusticia. No hay un principio de aplicación ni una regla que...
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