Meta Pay, Solicito Reembolso del Pago Excesivo de Publicidad en Instagram
El 5 de abril publiqué un anuncio en Instagram para promocionar los productos que diseñé para mi pequeña empresa. Para financiar la campaña, autoricé un pago a través de Meta Pay, pero el importe que se debitó de mi cuenta fue aproximadamente cuatro veces mayor al que había establecido inicialmente. No acepto que se haya realizado un cobro tan superior al acordado y considero que se trata de un error que debe corregirse. Poseo capturas de pantalla de los movimientos bancarios y de los recibos que demuestran la diferencia entre el monto aprobado y el monto realmente descontado. Por ello, solicito que se investigue el caso y que el exceso cobrado sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Agradecería que me mantuvieran informada por escrito sobre los resultados de la revisión y las acciones que se tomarán.
