El 19 de julio, Metapay realizó una serie de cargos en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni mi autorización. En total, se efectuaron ocho transacciones por un valor de 1 477 ₺ cada una, lo que representa una suma considerable que nunca acepté. Me pregunto cómo es posible que el sistema realice estos débitos sin que llegue al móvil el código de confirmación que normalmente se requiere para validar una operación. Esta situación está causando un gran perjuicio a los titulares de tarjetas, incluido yo, que me siento vulnerado y preocupado por la seguridad de mis datos financieros. Considero que es necesario que alguien intervenga de inmediato para detener estas prácticas y que Metapay proceda a la devolución íntegra del dinero que ha sido sustraído de manera indebida. Exijo una respuesta clara y la restitución de los fondos tan pronto como sea posible.
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