Retiro no autorizado en mi tarjeta por Meta Pay
Descubrí que bajo el nombre de Metapay se había realizado un cargo no autorizado de 822,51 ₺ en mi tarjeta de crédito. No he realizado ninguna transacción que justifique ese importe y, además, no he recibido ningún mensaje o notificación por parte del banco o del servicio que indique la causa del débito. Fue mientras revisaba mi cuenta personal que noté la anomalía y, al verificar los movimientos, constaté el importe mencionado. Exijo una explicación detallada de cómo se produjo este débito y solicito que se me devuelva íntegramente el dinero que ha sido sustraído sin mi consentimiento. Agradezco una respuesta rápida y la restitución del importe a mi tarjeta lo antes posible. He intentado contactar al servicio de atención al cliente sin éxito y la falta de información me genera una gran preocupación, ya que confío en la seguridad de mis operaciones financieras. Además, solicito que se investigue si existen vulnerabilidades en el sistema de Metapay que permitan este tipo de fraudes y que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros usuarios sufran situaciones similares.