Tarjeta usada sin autorización para gastos elevados en anuncios de meta

El 11 de noviembre de 2025, sin mi conocimiento ni autorización, se realizaron diez cargos consecutivos en mi tarjeta Halkbank terminada en 1862 bajo el concepto de “pago de anuncio en Facebook”, sumando un total de 399.900 ₺ en el mismo día. Aunque la cuenta de Facebook no me pertenece, mis datos de la tarjeta fueron utilizados de forma ilícita. No poseo ninguna factura ni número de pedido relacionado con esas transacciones; únicamente dispongo de diez comprobantes de pago. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Facebook. Con esta queja solicito que se me informe sobre lo sucedido, que se anulen los pagos no autorizados y que el importe sea reembolsado a mi cuenta. Exijo también que se adopten las medidas de seguridad necesarias para proteger mis datos de tarjeta y que se solucione la situación de perjuicio que he sufrido.
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